当トリミングサロンでは「大切な家族」であるわんちゃんをお預かりさせていただき、わんちゃんの様子をしっかり見ながら丁寧に施術させていただくため、『完全予約制』という体制を取らせていただいております。

『完全予約制』のため、当日キャンセルされましても他のお客様を受け付けることができません。また、遅刻をされますと、そのあとにご予約いただいているお客様にご迷惑をおかけすることになります。

fluffyとお客様との信頼関係の上でお店が成り立っていると考えております。『ご予約』はfluffyとお客様との約束であり、約束をお守りいただけない方が増えるとお店が成り立たなくなってしまいます。

そのため、大変心苦しいのですが『キャンセル料』を設定させていただくことにしました。